OMT Group S.p.A. aveva già in adozione un applicativo web tramite cui gli utenti registrati potevano configurare l'accoppiamento Motore-Pompa di loro interesse; tale applicativo, implementato nella prima versione all'inizio degli anni 2000, aveva dei limite tecnici e risultava poco scalabile, inoltre tutto il processo di registrazione degli utenti doveva essere gestito dai commerciali. E' emersa quindi l'esigenza di implementare un nuovo applicativo più moderno, scalabile, responsive che offrisse ai clienti altre funzionalità oltre quelle già presenti.
Progetto realizzato in collaborazione con Clevermarketing S.r.l. che ringraziamo per il prezioso aiuto.
myOMT è un applicativo web che consente ai clienti di OMT S.p.A. di avere a propria disposizione un'area riservata corredata di diverse funzionalità: comunicazioni con il proprio commerciale di riferimento, configuratore di prodotti, dimensionamento scambiatori, richiesta di assistenza, documentazione riservata.
Il processo di registrazione è del tutto automatizzato fino all'assegnazione del commerciale di riferimento.
Ciascun utente dispone di specifiche funzionalità in base al ruolo di accesso al sistema.
Grazie all'utilizzo dell'applicativo web il committente, la rete vendita e i clienti hanno ottenuto i seguenti benefici: